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「今日は暑いですね」の後に言葉が続かず、気まずい沈黙が流れる。休憩室に入った瞬間に会話が途切れて、その場に立ち尽くしてしまう。職場の雑談が苦手だと感じる背景には、コミュニケーション能力の不足ではなく心理学的な理由があり、会話の続け方には...